Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями через сайт и формы, размещённые на интернет-ресурсах, администрируемых ООО «СайдингТехноГрупп».

1. Общие положения.
1.1. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «СайдингТехноГрупп»
ИНН/КПП: 7708435315 / 771301001
ОГРН: 1247700316797
Юр. адрес: 127238, г. Москва, пр-д Локомотивный, д. 4, пом. 2/1
Телефон: +7 (495) 157 33 36
Email: client@panterra.ru
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами.
1.3. Использование сайта Пользователем означает согласие с данной Политикой.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает от Пользователей сайта при заполнении форм обратной связи или заявок.

2. Цели и правовые основания обработки персональных данных.
2.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в следующих целях:

• Связь с Пользователем по вопросам оказания услуг;
• Формирование и обработка заявки на услуги;
• Направление информационных сообщений;
• Направление рекламных сообщений — при наличии отдельного согласия;
• Ведение внутренней аналитики и статистики.

2.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
Согласие Пользователя, выраженное в форме установки галочки в соответствующем поле при отправке формы;
Необходимость заключения и исполнения договора, в случае оформления заявки;
Иные предусмотренные законом основания.

3. Файлы Cookies.
3.1. Для повышения качества обслуживания, анализа пользовательского поведения, персонализации рекламы и улучшения интерфейсов, Оператор использует файлы cookies, а также пиксели сторонних сервисов, включая Яндекс Метрику, Яндекс Директ, VK Рекламу, и системы управления тегами (включая Google Tag Manager, Яндекс Tag Manager).
3.2. Cookies — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя. Они позволяют сохранять настройки, собирать статистику о взаимодействии с сайтом и отображать рекламу, наиболее релевантную интересам Пользователя.
3.3. В рамках аналитики и рекламного взаимодействия могут собираться следующие данные:

• IP-адрес;
• технические параметры устройства и браузера;
• действия на сайте (просмотры, клики, скроллы);
• реферер (источник перехода);
• уникальные идентификаторы cookies и рекламных ID.

3.4. Пользователь может дать согласие на использование cookies при первом посещении сайта, выбрав соответствующую опцию в всплывающем окне. При желании он может отказаться от использования cookies через настройки браузера или по запросу Оператору
3.5. В процессе взаимодействия с сайтом cookies и иные технические данные могут автоматически передаваться следующим третьим лицам, действующим на основании договоров с Оператором:

• ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика, Яндекс Директ);
• ООО «ВК» (пиксель ВКонтакте);
• Google LLC (GTM, до момента его замены);
• другие рекламные и аналитические платформы, используемые Оператором.

4. Состав обрабатываемых персональных данных.
4.1. Оператор обрабатывает следующие данные:

• Имя (при наличии);
• Номер телефона;
• Иные данные, добровольно указанные Пользователем в формах.

4.2. Данные, указываемые в формах, считаются персональными и подлежат защите независимо от их объема или характера.

5. Согласие на обработку.
5.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём установки специального флажка (галочки) в форме заявки.
5.2. Без предоставления согласия заявка не может быть отправлена, так как Оператор не вправе обрабатывать номер телефона без него.
5.3. Согласие фиксируется в информационной системе и хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.4. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельным флажком, не является обязательным и не влияет на возможность отправки заявки.

6. Условия обработки и хранения данных.
6.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляется:
только на территории Российской Федерации;
с использованием серверов, расположенных в РФ;
в информационных системах, соответствующих требованиям ФЗ-152.
6.2. Передача данных в сторонние системы допускается только в рамках исполнения услуг (например, передача в CRM-систему), при этом все стороны обработки находятся на территории РФ.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Права Пользователя.
7.1. Пользователь вправе:

• Запрашивать сведения о своих данных и целях их обработки;
• Отзывать своё согласие в любое время;
• Требовать исправления, блокировки или удаления данных.

7.2. Отзыв согласия может повлечь невозможность предоставления услуг.

8. Защита данных.
8.1. Оператор принимает все разумные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, распространения, потери и иных угроз, включая:

• использование SSL/HTTPS;
• контроль доступа к данным;
• журналирование действий с данными;
• внутренние регламенты по безопасности.

9. Заключительные положения.
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику, при этом актуальная версия всегда доступна на сайте.
9.2. Настоящая редакция Политики вступает в силу с 19 мая 2025 года и действует до её замены новой версией.